DigiPoints: Südtirol baut digitale Unterstützung immer weiter aus

Bereits 53 Südtiroler Gemeinden beteiligen sich am Netzwerk - Bis Ende Oktober wurden insgesamt 20.545 digitale Unterstützungsleistungen angeboten

BOZEN (LPA). Die DigiPoints entwickeln sich zu einem flächendeckenderen Unterstützungsangebot für Menschen, die Hilfe im Umgang mit digitalen Anwendungen benötigen. Insgesamt beteiligen sich derzeit 53 Gemeinden aktiv am Netzwerk (Stand 31. Oktober). Unter dem Motto "Niemanden zurück lassen" wurden vor allem für ältere Menschen schon 20.545 Beratungsleistungen erbracht.

Derzeit sind 42 DigiPoint-Schalter aktiv, acht weitere befinden sich in Aktivierung, teilt die Agentur für ein digitales Südtirol (ADAS) mit. Für weitere 14 Standorte müsse noch eine geeignete Betreuungsperson gefunden werden. Insgesamt umfasst die Planung damit 64 Standorte in unterschiedlichen Umsetzungsphasen. Die DigiPoints können unter anderem in Gemeindeämtern, Bibliotheken oder in anderen lokalen Einrichtungen angesiedelt werden. Bis Jahresende sollen mindestens 94 Gemeinden dem Netzwerk beigetreten sein. 

"Niemanden zurück lassen" lautet das Motto

Die Gemeinden spielen für die Verankerung des Angebots vor Ort eine zentrale Rolle: „Unter dem Motto 'Niemanden zurück lassen' leisten die DigiPoints einen wichtigen Beitrag dazu, digitale Teilhabe direkt vor Ort zu ermöglichen. Gerade die Beteiligung der Gemeinden bringt die Unterstützung nahe zu den Bürgerinnen und Bürgern“, betont Dominik Oberstaller, der Präsident des Südtiroler Gemeindenverbandes.

„Digitalisierung soll den Alltag einfacher machen und darf keine zusätzliche Hürde darstellen. Mit den DigiPoints schaffen wir eine persönliche Brücke zwischen digitalen Angeboten und jenen Menschen, die bei deren Nutzung Unterstützung brauchen“, betont der Direktor der Agentur für ein digitales Südtirol (ADAS) und der Abteilung Informatik, Josef T. Hofer.

Auch das Netz der Tutorinnen und Tutoren, die in den Anlaufstellen tätig sind, wird weiter ausgebaut. Für DigiPoint 2.0 waren bis Ende Oktober 17 Zusammenarbeitsverhältnisse abgeschlossen. Für weitere fünf geeignete Kandidatinnen und Kandidaten liefen die vorbereitenden Schritte für die Vertragsaufnahme. 

„Entscheidend ist, dass digitale Unterstützung dort verfügbar ist, wo die Menschen sie brauchen. Die Tutorinnen und Tutoren begleiten die Bürgerinnen und Bürger persönlich und helfen ihnen dabei, digitale Kompetenzen Schritt für Schritt aufzubauen“, unterstreicht Hofer. 

20.545 Beratungen für über 16.000 Bürger 

Seit dem Start des ursprünglich über den PNRR finanzierten Netzwerks wurden insgesamt 20.545 Unterstützungsleistungen erbracht. Davon waren 16.084 Erstzugänge von Bürgerinnen und Bürgern.

Unbürokratische Hilfe für ältere Menschen

Das Angebot erreicht insbesondere ältere Menschen. 73,2 Prozent der im Zeitraum Juli bis Oktober erfassten Nutzungen entfielen auf Menschen ab 55 Jahren, 27,7 Prozent auf Personen ab 75 Jahren. Lediglich 4,1 Prozent betrafen Menschen unter 30 Jahren. Bei den vermittelten Kompetenzen stand die grundlegende Nutzung von Informationen und Daten mit 75,1 Prozent an erster Stelle. Kommunikation und Zusammenarbeit machten weitere 19,9 Prozent aus.

Weitere Informationen zu den DigiPoints unter digipoint@provinz.bz.it  oder https://digitalnow.provinz.bz.it/de/netzwerk-digipoint. Unter diesem Link sind alle derzeit aktiven DigiPoints auf einer Karte eingezeichnet und ersichtlich. Ein Digipoint ist vom Freitag, den 13., bis zum Sonntag, den 15. November, auch auf der Messe GoodLife in Bozen zu Gast.